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ヘルプ

大会参加料領収書発行について

RUNNETから大会エントリーした際に領収書が必要な場合、RUNNETの「Myページ」より領収書の表示、プリントアウトが可能です。

手順

1)RUNNETにログイン後、「Myページ」の「エントリー履歴」>「エントリー済み大会一覧」から大会を特定 >「受付日/問い合わせ番号」を押して、「エントリー履歴詳細」の「領収書」ボタンを押してください。
2)会社名・クラブ名等での発行をご希望の場合は、「宛名」欄にご希望の宛名を入力してください。「金額」欄では、「大会エントリー料」と「手数料」を別々に発行する場合、「大会エントリー料と手数料の2枚に分割」を選択し、「発行する」を押して下さい。

注意点

・表示内容は、電子的に保持している領収データを画面表示したものです。
・「領収書」ボタンは、決済状況が「エントリー完了」表示となり、お支払い完了が確認できた段階で表示されます。
・携帯電話での領収書表示はできませんのでご了承ください。
・金額は、申込料、消費税などすべてを含めた領収金額です。
ポイント利用分は金額に含みません。
・領収書の金額を、大会エントリー料と手数料とに分けて2枚で発行することも可能です。
・全額ポイント支払いの場合には表示されません。
・領収書の宛名は申込代表者名表記ですが、会社名などへ変更することができます。
・表示日は、領収書閲覧時の日にちが表示されます。日にち変更はできませんので予めご了承ください。
※領収書の発行は5回までとさせていただいております。
・自動発行ができない場合は、下記の手動発行申請方法をよくお読みいただき、RUNTESサポートセンターまで領収書発行をご依頼ください。 なお、ご依頼内容によっては、手動での領収書発行をお受けできない場合もございます。

RUNTESサポートセンターに、郵送にて下記のものを送付してください。
①明記すること
・ご希望の宛名
・お仲間/家族エントリーご利用の場合は、人数分個別に発行、まとめて発行のどちらかをご指定ください。
(※ご指定ない場合は、まとめた金額で発行いたします)
 なお、複数会員の領収書をまとめることは出来ません。会員単位の発行となります。
・お仲間/家族エントリーの個別発行で手数料が割り切れない場合があります。個別分割する手数料金額を明記してください。
(※ご指定ない場合は、弊社で手数料金額を適宜分割し発行いたします)
・駅伝、リレー種目につきましてはチーム単位での発行となり、参加者毎の個別発行は承れません。ご了承ください。

②同封するもの
・RUNNETの「Myページ」で表示した領収書をプリントアウトしたもの。
・切手を貼った返信用封筒(ご送付先もご記入願います)。
 ※領収書はA4用紙一枚で発行いたします。
 領収書が1~4枚まで82円、5~10枚は92円切手を定形封筒に貼ってください。
 11~18枚まで140円、19~30枚は205円切手を定形外封筒(角2)に貼ってください。
 (切手料金が不足している場合、不足分の切手を再度送付いただきます。)
・コンビニ決済の場合は、コンビニ店舗で発行される領収書。
(※書類名称はコンビニにより、払込票、受領証などの場合あり)

③送付先
〒152-8532 東京都目黒区原町1-31-9
株式会社アールビーズ RUNTESサポートセンター 領収書発行係


・自動表示の領収書をプリントアウトできない場合は、下記必要情報を明記してご依頼ください。
 お客様情報(RUNNETユーザーID、氏名、生年月日)
 お問い合わせ番号(C000~、といったCから始まる番号)
 ご希望の宛名(ご自身のお名前や会社名など)
 金額(※ご指定がない場合は参加料と手数料をまとめて発行いたします) 
・コンビニ決済の場合は、コンビニ店舗で発行される払込票などの書類が、正式な領収書としてご利用いただけます。
弊社発行の領収書をご希望の場合は、二重発行防止のため、コンビニ発行の書類と交換で発行いたします
・領収書記載の発行日は、ご指定ない場合、決済完了日といたします。
・領収書の金額は、大会参加料金、特殊加算料金、手数料をまとめた金額です。但し書きに分割して表示する必要ある場合はその旨ご連絡ください。

なお、郵便到着後からの順次発行作業となりますので、返送までのお時間を頂戴いたします。ご了承ください。