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標識・旅行業約款


■標識

1.業務範囲 国内旅行
2.登録番号 東京都知事登録旅行業第2-5163号
3.登録年月日 平成14年6月6日
4.有効期限 平成24年6月6日から平成29年6月5日まで
5.名称 株式会社アールビーズ
6.営業所の名称、住所、電話番号 名称:株式会社アールビーズ
住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2丁目4番12号
電話番号:03-5771-7907
7.営業所の営業時間 平日 9:30~17:30(土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始除く)
8.総合旅行業務取扱管理者 黒柿ともみ
「総合旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引の責任者です。この旅行の契約に関し担当者からの説明にご不明な点がありましたら、ご遠慮なく表記の旅行業取り扱い管理者にご質問ください。」
9.管理者対応時間 平日 9:30~17:30(土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始除く)
※時間外についてもメールにてお問い合わせを承ります。尚、取消料は、上記営業所の営業日・営業時間内に電子メールを受け取った日時、電話を承った日時を基準として計算します。弊社営業日・営業時間外に受け取ったお申し出につきましては、翌営業日に承ったものとして計算します。
10.お客様相談窓口 アールビーズ カスタマーサービス部
対応時間:平日 9:30~17:30(土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始除く)
メールアドレス: r.support@runners.co.jp
(受付可能言語:日本語)
11.所属旅行業協会名 一般社団法人全国旅行業協会正会員



旅行業約款・旅行条件説明書

募集型企画旅行契約の部 (PDFファイル)
国内募集型企画旅行条件説明書 (PDFファイル)